Омніканальні розсилки
Каскадні розсилки в Telegram, WhatsApp, Email та SMS без ризику блокувань
Єдиний центр керування кампаніями: автоматичний каскад від дешевих месенджерів до резервних каналів, розумний тротлінг і миттєве переведення відповідей у діалоги оператора.
Екосистема розсилок
Спеціалізовані інструменти розсилок платформи
Від миттєвих масових промоакцій до багатоденних ланцюжків прогріву та браузерних сповіщень — оберіть профільне рішення під ваші бізнес-завдання.
Масові розсилки та кампанії
Планування разових анонсів і промоакцій по тисячах контактів з адаптивним контролем швидкості.
Drip-кампанії та тригери
Автоматичні серії повідомлень для прогріву, що запускаються за подіями реєстрації або активності.
Смарт-сегментація
Динамічні вибірки клієнтів за покупками, LTV, тегами та кастомними полями метаоб'єктів у реальному часі.
Email-розсилки
Глибокі дайджести, каталоги та сервісні транзакційні листи з перевіркою DKIM/DMARC.
SMS-кампанії
Прямі телеком-маршрути для термінових сервісних кодів 2FA та екстрених нагадувань без інтернету.
Web Push сповіщення
Миттєвий контакт із відвідувачами сайту в браузері в 1 клік без запиту пошти та номера телефону.
Каскадне доставляння
Інтелектуальний каскад Waterfall Routing: 100% охоплення з економією бюджету
Алгоритм почергово перевіряє прочитання повідомлення та підключає дорожчі канали зв'язку лише тоді, коли безкоштовний месенджер не дав відгуку.
Telegram Bot
БезкоштовноНадсилання інтерактивного повідомлення з кнопками та медіа. Якщо повідомлення прочитано протягом 20 хвилин, каскад завершується з нульовими витратами.
WhatsApp Cloud API
За тарифом MetaЯкщо Telegram не доставлено або не відкрито, система надсилає верифікований шаблон у WhatsApp просто на особистий номер покупця.
Резервний Email
Менше ніж $0.001Якщо месенджери не дали прочитання в робочі години, клієнт отримує красивий HTML-лист із детальною інформацією про пропозицію.
SMS Fallback
За тарифом оператораОстанній етап: коротке SMS із персональним посиланням надсилається лише на невідповіджені критично важливі замовлення.
Типи комунікацій
Чотири типи розсилок в єдиній панелі керування
Закрийте всі завдання маркетингу, сервісу та повернення клієнтів без підключення розрізнених зовнішніх сервісів.
Масові промокампанії
Анонси сезонних розпродажів, презентації новинок і закриті спецпропозиції для обраних сегментів.
Подійні ланцюжки повідомлень
Багатоденні сценарії онбордингу та прогріву, що автоматично підштовхують ліда до першої оплати.
Сервісні сповіщення
Електронні чеки, коди підтвердження 2FA, статуси доставки та бронювання слотів зі швидкістю від 150 мс.
Діалогові реактивації
Залучальні сценарії з інлайн-кнопками для повернення клієнтів, які не робили замовлень понад 60 днів.
Безпека та антибан
Багаторівневий захист корпоративних акаунтів від блокувань
Ми суворо дотримуємося політик Meta WhatsApp Business API та антиспам-фільтрів Telegram, виключаючи ризик втрати корпоративних номерів.
Адаптивний тротлінг черги
Динамічне регулювання пауз між повідомленнями (від 2 до 8 секунд) запобігає спрацьовуванню спам-детекторів.
Вбудований Spintax-синонімайзер
Автоматична підстановка синонімів і перестановок фраз робить кожен надісланий текст унікальним.
Opt-in та відписка в 1 клік
Кнопка відписки миттєво виключає контакт з усіх рекламних черг, зберігаючи статус лояльності в CRM.
Ротація пулу телефонних номерів
Розподіл масштабних черг між кількома підтвердженими номерами для зниження навантаження на канал.
Реальний сценарій
Як омніканальний каскад повертає $280 покинутого кошика
Покроковий розбір автоматичного ланцюжка утримання покупця в інтернет-магазині електроніки.
Фіксація покинутого замовлення на $280
Клієнт додав товар у кошик, заповнив контактні дані, але закрив сторінку чекауту. Таймер очікування: 45 хвилин.
Інтерактивне нагадування в чат-боті
Бот надсилає картку товару з кнопкою швидкої оплати Apple Pay / банківською карткою. Вартість надсилання: $0.00.
Персональний оффер у WhatsApp через 3 години
За відсутності прочитання підключається WhatsApp Business із персональним промокодом на безкоштовну кур'єрську доставку.
Детальний ранковий дайджест на пошту
Наступного дня надсилається красивий адаптивний лист із добіркою аксесуарів і відповідями на часті запитання.
Порівняння каналів
Матриця ефективності каналів комунікації
Порівняйте ключові параметри каналів та оберіть ідеальний баланс між вартістю, швидкістю та відкриваністю.
Аналітика в реальному часі
Наскрізна воронка від надсилання до повторної покупки
Відстежуйте кожен етап життєвого циклу кампанії з точністю до конкретного одержувача.
Економічна вигода
Вимірний фінансовий ефект омніканальних розсилок
Реальні бізнес-результати клієнтів платформи після переходу зі сліпого SMS-маркетингу на каскадну модель volbor.
Open Rate в месенджерах
У 4.5 раза вище порівняно зі стандартними показниками традиційного email-маркетингу [1].
Зростання клікабельності (CTR)
Інтерактивні інлайн-кнопки в чатах кардинально спрощують здійснення цільової дії [2].
Економія на SMS
Доставляння більшості сповіщень через безкоштовні месенджери мінімізує витрати на стільникових операторів [3].
Повернення в чекаут
Персоналізовані своєчасні нагадування повертають третину покинутих онлайн-кошиків [4].
УНІКАЛЬНА МОЖЛИВІСТЬ
Миттєва передача відповіді з розсилки в діалог з оператором
Розсилка не впирається в глухий «No-Reply». Будь-яке зустрічне запитання клієнта моментально відкриває діалог в Unified Inbox із повним контекстом надісланої кампанії.
- Миттєвий пуш операторам при отриманні першої відповіді
- Автоматична передача ШІ-асистенту під час нічного трафіку
- Збереження зв'язки ліда з конкретною кампанією в CRM
УНІКАЛЬНА МОЖЛИВІСТЬ
Send-Time Optimization: AI-прогнозування години відкриття для кожного контакту
Замість залпового надсилання всій базі о 10:00 ранку нейромережа аналізує персональну історію активності кожного контакту та надсилає повідомлення в момент максимальної ймовірності прочитання.
УНІКАЛЬНА МОЖЛИВІСТЬ
Мультибрендовий роутинг: керування кількома юрособами з однієї панелі
Якщо ваша компанія розвиває кілька торговельних марок або регіональних філій, платформа дозволяє вести розсилки від імені потрібного бренду з ізольованими базами та номерами.
Регламент запуску
Підготовка та старт омніканальної кампанії за 4 кроки
Перевірена методологія, що виключає помилки у верстці, описки в посиланнях і блокування номерів.
Формування динамічного сегмента
Фільтрація аудиторії за сумою покупок, тегами інтересів і датою останнього діалогу в CRM.
Персоналізація шаблону зі змінними
Вставка динамічних полів (ім'я, переглянутий товар, промокод) і налаштування інтерактивних кнопок.
Тестове надсилання на групу аудиту
Надсилання контрольній групі співробітників для перевірки коректності посилань і відображення на смартфонах.
Плавний запуск із моніторингом воронки
Активація каскаду з контролем швидкості черги та миттєвим розподілом відповідей операторам.
Питання та відповіді
Часті запитання щодо омніканальних розсилок
Чим омніканальний каскад відрізняється від звичайної розсилки?
Звичайна розсилка надсилає однакове повідомлення всій базі в один канал, витрачаючи величезні бюджети на SMS. Каскадний роутинг спочатку намагається доставити повідомлення в безкоштовний Telegram або недорогий WhatsApp, і лише за відсутності прочитання підключає резервні канали.
Як платформа захищає корпоративні номери WhatsApp від блокувань?
Платформа використовує офіційний Meta Cloud API, застосовує верифіковані шаблони повідомлень, рівномірно розподіляє потік відправок у часі та вбудовує кнопку відписки для виключення спам-скарг.
Що відбувається, коли клієнт пише повідомлення у відповідь на розсилку?
Відповідь моментально відображається в діалоговому Unified Inbox оператора зі збереженням назви та контексту кампанії, з якої прийшов клієнт. Якщо ввімкнено ШІ-асистента, він автоматично починає кваліфікацію.
Чи можна персоналізувати текст для кожного окремого одержувача?
Так, система підтримує будь-які динамічні змінні з картки контакту: ім'я, місто, статус програми лояльності, назву відкладеного товару або персональний промокод.
Як відстежувати результативність надісланої кампанії?
Вбудована аналітика в реальному часі відображає конверсійну воронку: надіслано, доставлено, відкрито, кількість кліків по кнопках і підсумкову суму оформлених замовлень.