Високий
Пуш і слот
Черговий отримує сповіщення. Лід бронює зідзвон у тому самому чаті.
Ліди, які можна продавати
Форма рахує заявки. Продажі рахують сміття. volbor зустрічає клік у тому самому каналі, запитує завдання та бюджет і віддає людині маршрут — не порожнє ім'я.
Як влаштований діалог
Бот продовжує обіцянку оголошення. Кнопки й короткі репліки, а не «заповніть форму».
Завдання, продукт, обмеження. Людина відповідає в один тап.
Команда, обсяг бази або коридор бюджету — до дзвінка старшого.
ОПР, збирає інформацію, підрядник. Маршрут handoff різний.
«На цьому тижні» vs «дивимося квартал» — пріоритет черги.
Чому форми зливають бюджет
Довга форма рветься на другому полі. Діалог запитує по одному.
Телефон заради лід-магніту. У месенджері контакт можна запросити кнопкою.
Лист у пошту або рядок у таблиці. Клік о 19:10 — відповідає людина о 09:00.
Немає креативу, немає відповідей. Клієнт розповідає завдання заново.
Скоринг
UTM, відповіді та посилання на діалог пишуться в картку. Менеджер не шукає контекст у пересиланні.
Високий
Черговий отримує сповіщення. Лід бронює зідзвон у тому самому чаті.
Середній
Матеріали надсилаються одразу. Завдання людині — на відкриття зміни.
Низький
База знань і ввічливе закриття. Старший продавець не витрачає годину.
Порівняння
Заповнення6–10 полів
КонтекстІм'я та телефон
ШвидкістьЧерга зміни [1]
Заповнення3–5 коротких кроків
КонтекстBANT + UTM
ШвидкістьОдразу в каналі
ЗаповненняДорогий слот
КонтекстПам'ять менеджера
ШвидкістьТільки якщо зміна на лінії
Drop-off
М'який пінг: квіз збережено, можна продовжити без анкети з нуля.
Якщо запитання не вписується в кнопки — людина, а не глухий кут.
Маркетинг бачить, на якому запитанні зриваються частіше, і виправляє формулювання.
Запитання маркетингу та РОПа
Якщо це допомога в підборі, а не допит — людина залишається. Інакше краще форма та сміття в CRM.
Для високого скору — зворотний дзвінок або слот календаря в тому самому діалозі.
У Telegram — поширення контакту кнопкою. Не поле, куди вводять «123».
Згода до збору контакту. Дані в картці, а не в особистому листуванні менеджера.
Пов'язані рішення
Квіз без CRM та Inbox знову стає формою з гарними кнопками.
НавіщоДіалог замість статичної анкети в тому самому каналі, де була реклама.
Якщо немаєПовернетеся до форми та фейкових телефонів.
НавіщоЗміна запитань кваліфікації без релізу та підрядника.
Якщо немаєСценарій застигне на першій версії квізу.
НавіщоBANT, UTM та посилання на діалог живуть у картці угоди.
Якщо немаєМенеджер заново запитує те, про що бот уже дізнався.
НавіщоПосадкова без форми: той самий квіз на сайті.
Якщо немаєТрафік із лендингу знову йде в порожню заявку.
НавіщоГарячий лід падає черговому, а не в особистий Telegram продавця.
Якщо немаєСлот згорає, поки повідомлення пересилають.
НавіщоПісля скорингу угода має рухатися колонками сама.
Якщо немаєКваліфікація є, а далі знову ручні нагадування.
НавіщоОплата, голос і відео — сусідні входи в той самий конвеєр.
Якщо немаєЛіда кваліфікували й кинули на касі або в голосовій нотатці.
Оголошення → діплінк → квіз → картка. Коли побачите, на якому кроці зриваються, виправите гілку, а не відділ продажів.
Підключити volborМетодологія та джерела
Клік о 19:10 за зміни до 18:00: перший дзвінок людини — 09:00 наступного дня (~14 год). Діалог бота стартує в момент кліка в тому самому треді. Не коефіцієнт із чужого дослідження.