Каталог товарів і керування SKU: інтерактивна вітрина в месенджерах
Класичний шлях покупця на зовнішній сайт сповнений бар'єрів. Модуль volbor Catalog перетворює будь-який месенджер на сучасну вітрину: вибір товарів, модифікації, залишки та чекаут без переходу в браузер.
Urban Runner Pro Waterproof
SKU: URP-204-BLK
Номенклатура та модифікації
Керування товарною номенклатурою, SKU та варіантами
Гнучка матриця параметрів для каталогів будь-якої складності: розміри, кольори, матеріали, індивідуальні артикули та роздільний облік складських залишків для кожної комбінації.
Ієрархічні категорії
Логічне групування за колекціями, брендами та сезонами для миттєвої навігації в чаті.
Мультимодифікації (Variants)
Розміри, кольори, об'єми та матеріали з окремими цінами й залишками під кожен SKU.
Медіагалереї та відео
Завантаження до 10 фотографій у високій роздільній здатності, відеооглядів і PDF-специфікацій до картки.
Штрихкоди та габарити
Синхронізація EAN-13/UPC та автоматичний розрахунок тарифу доставки за вагою й об'ємом коробки.
| Модифікація / SKU | Розмір | Колір | Залишок | Ціна | Статус |
|---|---|---|---|---|---|
PRK-901-BLK-M | M | Black Onyx | 14 шт. | $249 | Активний |
PRK-901-BLK-L | L | Black Onyx | 3 шт. | $249 | Мало |
PRK-902-OLV-M | M | Olive Drab | 0 шт. | $249 | Передзамовлення |
PRK-903-NVY-XL | XL | Deep Navy | 9 шт. | $259 | Активний |
Канали продажів
3 формати покупок під будь-який масштаб асортименту
Надсилання товарів у діалог так, як зручно вашим клієнтам — від швидких інтерактивних карток до повноцінного застосунку всередині Telegram.
Telegram Mini Apps вітрина
Повноцінний нативний інтернет-магазин усередині Telegram. Розумний пошук із фасетами, фільтри за параметрами, кошик із миттєвим чекаутом без переходу в браузер.
Чат-каруселі WhatsApp та Telegram
Яскраві інтерактивні картки з фото, описом, кнопками «Купити» та вибором кольору прямо у стрічці повідомлень. Користувач свайпає новинки одним пальцем.
Product Picker оператора
Консультант у Unified Inbox знаходить і прикріплює картку товару в один клік. Клієнт одразу бачить ціну, фото та кнопку переходу до оплати із зафіксованим резервом.
AI Пошук і фільтри
Розумний візуальний пошук за фотографією та Fuzzy Search
Покупцеві достатньо надіслати скриншот або фото із соцмереж: нейромережевий модуль volbor миттєво розпізнає фасон, колір і пропонує точні аналоги з вашого асортименту.
Fuzzy Search (стійкий до одруківок)
Знаходить товари навіть у разі помилок у транслітерації або пропущених літер у назві бренду.
Багатопараметричні фільтри
Вибірка за діапазоном цін, наявністю на конкретному складі, сезоном і матеріалом.
Швидкі тематичні теги
Готові вітринні добірки: «Новинки тижня», «Розпродаж», «Подарунки до $50».
Складський облік у реальному часі
Контроль складських залишків і захист від оверселінгу
Усуньте ситуації, коли покупець оплачує товар, якого вже немає на складі. Платформа volbor автоматично синхронізує залишки з вашою ERP або складською базою.
Списання в реальному часі
Кількість доступних одиниць зменшується миттєво в момент підтвердження або оплати замовлення.
Тимчасове заморожування броні
Автоматичне резервування SKU на 15–30 хвилин на період введення клієнтом даних картки.
Автоприховування нульових залишків
Бот перестає показувати відсутні товари у вітрині або перемикає їх у режим передзамовлення.
Сповіщення Back in Stock
Клієнт підписується в один клік і отримує повідомлення в месенджер одразу після надходження партії.
Мультискладська логістика
Відображення доступності та розрахунок термінів доставки залежно від обраного міста або пункту самовивозу.
Двостороння ERP-синхронізація
Оновлення цін, модифікацій і наявності через REST API або Webhooks без ручного перезаповнення.
Економіка середнього чека
Розумні допродажі (Cross-Sell & Up-Sell) і комплекти
Каталог volbor стимулює зростання середнього чека на 24%[2] завдяки алгоритмам рекомендацій супутніх товарів і наборів зі знижкою прямо в кошику.
Комплект «Міський комфорт»
Скорочення часу угоди з 2 днів до 15 хвилин у чаті[1].
Зростання виторгу завдяки бандлам і супутнім товарам[2].
Зниження відмов завдяки чекауту в Telegram Mini App[3].
Середній чистий приріст виторгу магазину під час запуску вітрини[4].
FAQ
Запитання та відповіді про каталог товарів
Відповіді на популярні запитання про можливості вітрини, інтеграцію залишків і керування асортиментом.
Скільки товарів можна завантажити в каталог volbor?+
Архітектура оптимізована для роботи з десятками тисяч SKU. Пошук, фільтрація та генерація карток відбуваються за частки секунди без затримок для клієнтів.
Чи можна налаштувати різні ціни для роздробу та оптовиків?+
Так, підтримуються багаторівневі прайс-листи. Залежно від категорії або тегу клієнта в CRM бот показує роздрібну, дилерську або персональну оптову ціну.
Як відображаються товари, якщо у них немає фото?+
Система генерує стильну брендовану заглушку з назвою товару, характеристиками й актуальною ціною, зберігаючи акуратний вигляд вітрини.
Чи складно покупцеві орієнтуватися серед 5 000+ позицій?+
У вбудованій вітрині працює пошук з автовиправленням одруківок, поділ за категоріями та фільтри за характеристиками (розмір, колір, матеріал, діапазон цін).
Чи можна продавати цифрові товари та послуги?+
Так, платформа підтримує продаж онлайн-курсів, електронних сертифікатів, квитків і консультацій із миттєвим надсиланням посилань або файлів після оплати.
Чи підтримуються дробові одиниці вимірювання?+
Так, система дозволяє продавати вагові товари (кг, г), метражні тканини або сипучі матеріали з точним автоматичним перерахунком підсумкової вартості.
Як відобразити старі та нові ціни зі знижкою?+
У властивостях товару вказується ціна до знижки. У картці бот автоматично відображає закреслену базову вартість і яскравий стікер із відсотком економії.
Чи є розмежування прав для співробітників?+
Так, ви можете відкрити менеджерам доступ лише до надсилання карток товарів клієнтам (Product Picker), закривши можливість редагувати ціни та видаляти номенклатуру.
Як бот радить товари за відсутності точного запиту?+
AI-асистент ставить клієнту 2–3 навідні запитання про цілі та бюджет, після чого пропонує найрелевантніші позиції з каталогу з посиланнями на замовлення.
ДЖЕРЕЛА ТА МЕТОДОЛОГІЯ
Виноски та обґрунтування даних
- [1]Скорочення циклу покупки з 2 днів до 15 хвилин
Медіанний час від першого звернення до оплати замовлення під час чекауту в чаті проти класичного інтернет-магазину за зведеними даними клієнтів volbor у сегменті e-commerce за Q2–Q3.
- [2]Зростання середнього чека на 24%
Результати впровадження алгоритмів cross-sell бандлів і рекомендацій супутніх товарів у кошику чат-вітрини на вибірці з понад 85 000 оформлених кошиків.
- [3]Зниження показника покинутих кошиків на 35%
Порівняння воронки чекауту в Telegram Mini Apps із мобільною вебверсією магазину на вибірці з 140 000+ сесій користувачів.
- [4]Пряма окупність від $3 600 додаткового прибутку на місяць
Розрахунок на основі інтернет-магазину із середнім чеком $65 та обсягом від 450 замовлень на місяць за конверсії сценаріїв допродажів та автоматичних сповіщень Back in Stock.