Каталог товаров и управление SKU: интерактивная витрина в мессенджерах
Классический путь покупателя на внешний сайт полон барьеров. Модуль volbor Catalog превращает любой мессенджер в современную витрину: выбор товаров, модификации, остатки и чекаут без перехода в браузер.
Urban Runner Pro Waterproof
SKU: URP-204-BLK
Номенклатура и модификации
Управление товарной номенклатурой, SKU и вариантами
Гибкая матрица параметров для каталогов любой сложности: размеры, цвета, материалы, индивидуальные артикулы и раздельный учет складских остатков для каждой комбинации.
Иерархические категории
Логичная группировка по коллекциям, брендам и сезонам для мгновенной навигации в чате.
Мульти-модификации (Variants)
Размеры, цвета, объемы и материалы с отдельными ценами и остатками под каждый SKU.
Медиагалереи и видео
Загрузка до 10 фотографий в высоком разрешении, видеообзоров и PDF-спецификаций к карточке.
Штрихкоды и габариты
Синхронизация EAN-13/UPC и автоматический расчет тарифа доставки по весу и объему коробки.
| Модификация / SKU | Размер | Цвет | Остаток | Цена | Статус |
|---|---|---|---|---|---|
PRK-901-BLK-M | M | Black Onyx | 14 шт. | $249 | Активен |
PRK-901-BLK-L | L | Black Onyx | 3 шт. | $249 | Мало |
PRK-902-OLV-M | M | Olive Drab | 0 шт. | $249 | Предзаказ |
PRK-903-NVY-XL | XL | Deep Navy | 9 шт. | $259 | Активен |
Каналы продаж
3 формата покупок под любой масштаб ассортимента
Отправка товаров в диалог так, как удобно вашим клиентам — от быстрых интерактивных карточек до полноценного приложения внутри Telegram.
Telegram Mini Apps витрина
Полноценный нативный интернет-магазин внутри Telegram. Умный поиск с фасетами, фильтры по параметрам, корзина с мгновенным чекаутом без перехода в браузер.
Чат-карусели WhatsApp и Telegram
Красочные интерактивные карточки с фото, описанием, кнопками «Купить» и выбором цвета прямо в ленте сообщений. Пользователь свайпает новинки одним пальцем.
Product Picker оператора
Консультант в Unified Inbox находит и прикрепляет карточку товара в один клик. Клиент сразу видит цену, фото и кнопку перехода к оплате с зафиксированным резервом.
AI Поиск и фильтры
Умный визуальный поиск по фотографии и Fuzzy Search
Покупателю достаточно прислать скриншот или фото из соцсетей: нейросетевой модуль volbor мгновенно распознает фасон, цвет и предлагает точные аналоги из вашего ассортимента.
Fuzzy Search (устойчив к опечаткам)
Находит товары даже при ошибках в транслитерации или пропущенных буквах в названии бренда.
Многопараметрические фильтры
Выборка по диапазону цен, наличию на конкретном складе, сезону и материалу.
Быстрые тематические теги
Готовые витринные выборки: «Новинки недели», «Распродажа», «Подарки до $50».
Складской учет в реальном времени
Контроль складских остатков и защита от оверселлинга
Исключите ситуации, когда покупатель оплачивает товар, которого уже нет на складе. Платформа volbor автоматически синхронизирует остатки с вашей ERP или складской базой.
Списание в реальном времени
Количество доступных единиц уменьшается мгновенно в момент подтверждения или оплаты заказа.
Временная заморозка брони
Автоматическое резервирование SKU на 15–30 минут на период ввода клиентом данных карты.
Автоскрытие нулевых остатков
Бот перестает показывать отсутствующие товары в витрине либо переключает их в режим предзаказа.
Уведомления Back in Stock
Клиент подписывается в один клик и получает сообщение в мессенджер сразу после поступления партии.
Мульти-складская логистика
Отображение доступности и расчет сроков доставки в зависимости от выбранного города или пункта самовывоза.
Двусторонняя ERP-синхронизация
Обновление цен, модификаций и наличия по REST API или Webhooks без ручного перезаполнения.
Экономика среднего чека
Умные допродажи (Cross-Sell & Up-Sell) и комплекты
Каталог volbor стимулирует рост среднего чека на 24%[2] благодаря алгоритмам рекомендаций сопутствующих товаров и наборов со скидкой прямо в корзине.
Комплект «Городской комфорт»
Сокращение времени сделки с 2 дней до 15 минут в чате[1].
Рост выручки за счет бандлов и сопутствующих товаров[2].
Снижение отказов благодаря чекауту в Telegram Mini App[3].
Средний чистый прирост выручки магазина при запуске витрины[4].
FAQ
Вопросы и ответы по каталогу товаров
Ответы на популярные вопросы о возможностях витрины, интеграции остатков и управлении ассортиментом.
Сколько товаров можно загрузить в каталог volbor?+
Архитектура оптимизирована для работы с десятками тысяч SKU. Поиск, фильтрация и генерация карточек происходят за доли секунды без задержек для клиентов.
Можно ли настроить разные цены для розницы и оптовиков?+
Да, поддерживаются многоуровневые прайс-листы. В зависимости от категории или тега клиента в CRM бот показывает розничную, дилерскую или персональную оптовую цену.
Как отображаются товары, если у них нет фото?+
Система генерирует стильную брендированную заглушку с названием товара, характеристиками и актуальной ценой, сохраняя аккуратный вид витрины.
Сложно ли покупателю ориентироваться среди 5 000+ позиций?+
Во встроенной витрине работает поиск с автоисправлением опечаток, разбивка по категориям и фильтры по характеристикам (размер, цвет, материал, диапазон цен).
Можно ли продавать цифровые товары и услуги?+
Да, платформа поддерживает продажу онлайн-курсов, электронных сертификатов, билетов и консультаций с моментальной отправкой ссылок или файлов после оплаты.
Поддерживаются ли дробные единицы измерения?+
Да, система позволяет продавать весовые товары (кг, г), метражные ткани или сыпучие материалы с точным автоматическим пересчетом итоговой стоимости.
Как отобразить старые и новые цены со скидкой?+
В свойствах товара указывается цена до скидки. В карточке бот автоматически отображает зачеркнутую базовую стоимость и яркий стикер с процентом экономии.
Есть ли разграничение прав для сотрудников?+
Да, вы можете открыть менеджерам доступ только к отправке карточек товаров клиентам (Product Picker), закрыв возможность редактировать цены и удалять номенклатуру.
Как бот советует товары при отсутствии точного запроса?+
AI-ассистент задает клиенту 2–3 наводящих вопроса о целях и бюджете, после чего предлагает наиболее релевантные позиции из каталога со ссылками на заказ.
ИСТОЧНИКИ И МЕТОДОЛОГИЯ
Сноски и обоснование данных
- [1]Сокращение цикла покупки с 2 дней до 15 минут
Медианное время от первого обращения до оплаты заказа при чекауте в чате против классического интернет-магазина по сводным данным клиентов volbor в сегменте e-commerce за Q2–Q3.
- [2]Рост среднего чека на 24%
Результаты внедрения алгоритмов cross-sell бандлов и рекомендаций сопутствующих товаров в корзине чат-витрины на выборке из более чем 85 000 оформленных корзин.
- [3]Снижение показателя брошенных корзин на 35%
Сравнение воронки чекаута в Telegram Mini Apps с мобильной веб-версией магазина на выборке из 140 000+ сессий пользователей.
- [4]Прямая окупаемость от $3 600 дополнительной прибыли в месяц
Расчет на основе интернет-магазина со средним чеком $65 и объемом от 450 заказов в месяц при конверсии сценариев допродаж и автоматических уведомлений Back in Stock.