ВСТРОЕННАЯ CRM volbor
CRM для продаж в мессенджерах
Традиционные CRM перегружены таблицами и оторваны от реального общения. volbor объединяет входящие заявки, канбан-воронки, задачи и карточки клиентов в единый рабочий контур с прямым доступом к переписке в Telegram и WhatsApp.
Громоздкие Enterprise-CRM против мессенджер-центричной volbor
Почему классические CRM вызывают отторжение у менеджеров и требуют месяцев дорогостоящего внедрения.
| Критерий | Традиционные CRM | Мессенджер-CRM |
|---|---|---|
| Фокус коммуникаций | ✕Email и телефонные звонки | ✓Telegram, WhatsApp, Instagram, Live-чат |
| Срок внедрения | ✕2–6 месяцев с интеграторами | ✓15 минут: готовые воронки из коробки |
| Ввод данных | ✕Ручное заполнение десятков полей | ✓Автозахват из диалога и AI-квалификация |
| Оплата и счета | ✕Внешняя 1C / Excel / ручная сверка | ✓Stripe-счета прямо в чате за 2 клика |
| Принятие командой | ✕Менеджеры саботируют ведение | ✓Удобный интерфейс в стиле мессенджера |
Четыре столпа встроенной CRM volbor
Каждый модуль решает конкретную задачу отдела продаж и работает в бесшовной связке с остальными.
Воронки продаж (Deals)
Канбан-пайплайны, Stage Gates, взвешенный прогноз выручки и автодвижение карточек по событиям.
Входящие заявки (Requests Inbox)
Мгновенный омниканальный захват лидов, скоринг 0–100, Round-Robin распределение и фильтрация спама.
Профили клиентов 360°
Единая карточка контакта, связка аккаунтов мессенджеров, сквозной таймлайн, RFM-когорты и расчет LTV.
Задачи и повестка дня (Agenda)
Фокусный ежедневник Today's Agenda, синхронизация CalDAV, контроль дедлайнов и правило следующего шага.
Рассчитайте финансовый эффект от внедрения volbor CRM
Оцените, сколько дополнительной выручки получит ваш бизнес за счет ликвидации забытых сделок и ускорения ответа.
От первого клика по рекламе до повторной покупки в мессенджере
Как выглядит путь клиента в единой системе volbor без разрыва контекста.
Клик по рекламе
Переход в WhatsApp/Telegram с фиксацией UTM-меток кампании
AI-квалификация
Бот выясняет бюджет, ЛПР и дедлайн за первые 3 секунды
Канбан-сделка
Сделка двигается по воронке по факту открытия интерактивного КП
Оплата в чате
Клиент оплачивает инвойс через Stripe без перехода на сторонние сайты
RFM и допродажи
Автоматическое отнесение к когорте постоянных и запуск повторных сценариев
Переезд с устаревшей CRM за 1 рабочий день без остановки продаж
Мы подготовили готовые инструменты бесшовного переноса базы контактов, открытых сделок и истории диалогов.
Экспорт базы в CSV или через REST API
Выгрузите существующие контакты и компании из вашей текущей системы.
Автоматический маппинг полей в volbor
Умный импортер сопоставит столбцы таблицы с кастомными метаобъектами за 2 минуты.
Подключение каналов и старт работы
Подключите номера WhatsApp и боты Telegram. Команда начинает работу в тот же день.
Масштаб и надежность платформы volbor
Почему продажи в мессенджерах конвертируют в 3 раза лучше email
Покупатели больше не читают корпоративную почту и сбрасывают звонки с незнакомых номеров. Мессенджеры стали главной средой принятия решений.
92% Open Rate
Сообщения в WhatsApp и Telegram открываются в течение 15 минут против 18% для коммерческих email-писем.
Мгновенное решение сомнений
Клиент отправляет голосовое или фото прямо в чат, а менеджер отвечает за минуты, не давая интересу остыть.
Оплата прямо в диалоге
Ссылка на оплату в Stripe позволяет клиенту совершить покупку через Apple Pay или Google Pay в 1 касание.
Безопасность данных корпоративного уровня: GDPR, SOC 2 и RBAC
Ваша клиентская база надежно защищена от кражи, утечек и несанкционированного доступа.
Шифрование AES-256 и TLS 1.3
Все данные клиентов и переписки шифруются при передаче и в состоянии покоя.
Гранулярные роли (RBAC)
Менеджеры видят только назначенные сделки, права на экспорт и удаление отключены.
Неизменяемый аудит-лог
Каждое действие сотрудника фиксируется с указанием IP-адреса и точного времени.
Интеграции с платежами, аналитикой и учетными системами
volbor легко встраивается в существующий IT-ландшафт вашей компании через вебхуки и открытый REST API.
Stripe Payments
Выставление счетов и прием оплат прямо в чате
Webhooks & REST API
Двусторонний обмен данными с ERP и складскими системами
Google Sheets & BI
Автоматическая выгрузка показателей в дашборды
Google Analytics 4
Сквозная передача офлайн-конверсий по Client ID
Часто задаваемые вопросы о CRM платформе volbor
Чем volbor CRM отличается от традиционных систем?
volbor спроектирована по принципу «Messenger-First»: чаты мессенджеров, сделки, задачи и профили клиентов объединены в одном интерфейсе. Менеджерам не нужно переключаться между вкладками и копировать данные вручную.
Можно ли перенести существующую базу из другой CRM?
Да. Мы поддерживаем быстрый импорт контактов, компаний и сделок через CSV-файлы и открытый REST API. Структура полей настраивается автоматически за несколько минут.
Сколько пользователей может работать в системе одновременно?
Платформа легко масштабируется от одного предпринимателя до распределенных отделов продаж из сотен операторов с гибким разграничением прав доступа.
Поддерживается ли прием оплат прямо в переписке?
Да. Благодаря нативной интеграции со Stripe менеджер может сгенерировать ссылку на оплату прямо в окне диалога, а статус сделки обновится автоматически при поступлении средств.
Переведите отдел продаж на современную CRM сегодня
Подключите Telegram, WhatsApp и воронки продаж в volbor за 15 минут. Начните бесплатный пробный период прямо сейчас.
Методология и сноски
Источники данных и подтверждения расчетов
- [1]0% забытых сделок при правиле следующего шага
Архитектура volbor CRM исключает закрытие задачи без назначения последующего запланированного действия, предотвращая зависание карточек в воронке.
- [2]92% Open Rate в мессенджерах
Статистика взаимодействия через WhatsApp Business API и Telegram Bot API по сравнению со средней открываемостью коммерческих B2B-рассылок по электронной почте (18–22%).
- [3]Экономия до 280 часов рабочего времени команды в месяц
Расчет для отдела продаж из 5 сотрудников на основе автоматизации квалификации, сквозного захвата UTM-меток и автогенерации счетов в Stripe.
- [4]100% соответствие стандартам GDPR и SOC 2
Применение протоколов сквозного шифрования TLS 1.3 / AES-256, ролевого разделения привилегий RBAC и неизменяемого журнала аудита событий.