Новинки
Потрапили в систему за останні 14 днів — у колекції, на 15-й — ні.
Smart Collections
Контент-менеджер не повинен вручну переносити новинки в «хіти» і знімати те, чого немає. Якщо картка активна, а залишок нуль — клієнт платить за повітря. volbor групує товари за умовами та синхронізує месенджер із наявністю. Це не сторінка каталогу SKU: тут правила, буст, склади та «немає в наявності» в чаті.
Правила
Тисячі позицій не сортують вручну. Товар випадає з добірки, щойно перестає відповідати умовам.[1]
Потрапили в систему за останні 14 днів — у колекції, на 15-й — ні.
Група за кількістю оплачених замовлень за обраний період, а не за суб'єктивною думкою маркетолога.
Знижка понад 15% або промотег — окрема вітрина без ручного списку.
Кілька умов одночасно: категорія «Аксесуари» + колір + ціна до $50.
Одна невиконана умова — позиція зникає з колекції миттєво.
Boost
Розумна вітрина марна, якщо на першому екрані висить низькомаржинальний неліквід.
Високодохідні позиції піднімаються вище у видачі.
Великий залишок — вище, щоб не заморожувати оборот.
Ключовий промотовар закріплюється вручну, решту сортує правило.
Коефіцієнт показу сезонної лінійки без щоденного переставляння.
Високий відсоток рекламацій можна знизити у видачі.
Склади
Мережа та розподілений роздріб рахують наявність за точкою, а не «десь на складі». Зовнішній контур — POS/ERP, а не локальна облікова легенда.
Доступність із прив'язкою до міста або пункту самовивозу.
Розмір, колір, пакування — окремі баланси, а не один котел.
Одиниця списується в момент підтвердження або оплати в чаті.
Поки клієнт на чекауті, останній екземпляр не продається другому.[2]
Статус «у дорозі» між складами, а не зникнення з обліку.
Резерви віднімаються від того, що можна додавати в кошик.
Транзакційне бронювання: двоє клієнтів не куплять одну останню одиницю.
Дефіцит
Нуль на полиці не повинен бути сюрпризом у п'ятницю ввечері.
Алерт закупівельнику, коли одиниць менше за поріг — у прикладі 5 штук, поріг налаштовується.
Термін до нуля за середнім продажем за місяць — оцінка, а не прогноз за моделлю попиту.
Кнопка в боті змінюється з «Купити» на «Оформити передзамовлення», коли баланс нульовий.
Чат
Склад повинен звучати в Telegram та WhatsApp так само чесно, як на вітрині.
Клієнт надсилає геолокацію, бот показує залишок у радіусі — у прикладі 5 км.[3]
Кнопка «повідомити»: під час оприбуткування партії надходить особисте повідомлення з посиланням.
Немає кольору — асистент пропонує модель із додатним залишком.
FAQ
Так: pin to top для пріоритету, решту сортує правило.
Перерахунок правил відбувається одразу, а не нічним батчем.
Таймер знімає бронь, товар знову з'являється у вільному продажу.
EAN/UPC та серійні номери на артикулі — для гарантії, а не замість складського балансу.
Так: фільтр «залишок > 0» для колекції.
Так: тканина, походження та інші метаполя можуть входити в правило.
Перший, хто почав оплату, тримає транзакційний резерв.
Або дві посилки, або відвантаження з розподільного складу — залежно від правила мережі.
Поруч
Колекції сегментують асортимент. Картка SKU, рахунок і бот — окремі екрани.
НавіщоНоменклатура та SKU, з яких правило взагалі може вибрати товар.
Якщо немаєНічого групувати: розумна колекція над порожнім довідником.
НавіщоОплата з добірки в чаті та списання після зміни статусу.
Якщо немаєКлієнт знайшов товар і не може завершити замовлення.
НавіщоІнтерактивна вітрина, передзамовлення та сповіщення про надходження.
Якщо немаєКолекція живе в адмінці, а в діалозі — ручний список.
НавіщоОператор бачить наявність і резерв у тому ж треді, що й клієнт.
Якщо немаєПідтримка обіцяє «є на складі», звіряючись з іншою таблицею.
Старт
Навчальний місяць: 10 врятованих продажів × $350 маржі = $3 500, якщо вітрина не продає нуль.[4] Підключіть POS/ERP як джерело залишків, не копіюйте склад вручну.
Відкрити кабінетПояснення до цифр
Приклади умов розумної колекції на сторінці. Пороги встановлює мерчант, це не середній показник по магазинах volbor.
Налаштовуваний таймер броні в продукті. Діапазон — типова вилка налаштування, а не вимірювання конверсії оплати.
Навчальний радіус у сценарії бота з геолокацією. Мерчант встановлює свій поріг.
Навчальний місяць: 10 замовлень, які не пішли в повернення через оверсел, × $350 маржі = $3 500. Не дослідження оборотності.